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O2O意思:新時代的電商營銷模式(Online To Offline)

很多電商都經由傳統引流的思想慢慢改變,

過去都是在網上購物、透過下單後金流、物流整合;

O2O又稱離線商務模式、或稱線上到線下模式。

 

 

指借由行動互聯網路,

將客流從線上引到線下實體通路,

來推動銷售及提升品牌。

 

 

 

特色1:行銷引流

O2O會透過打折優惠、舉辦實體活動,

提供訊息給客戶播送給互聯網用戶,

讓客戶在手機上預訂服務等方式,

將客戶預約到線下實體去通路的參訪,

將他們轉換成線下客戶到自己的店內體驗。

 

 

 

特色2:衝動型消費

這種營銷模式,較適用於「必需到店內消費」的行業,

例如:鑽石、餐飲、健身、電影、舞台劇演出、美容、美甲、美髪等,

並且可以多方面提升零售企業的經營效益。

 

 

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